Kontaktujte nás

Nemůžete najít to, co hledáte na našem webu? Pak jste přišli na správné místo, abyste se dostali do kontaktu, bez ohledu na vaše potřeby. Na Hisgifts jsme hrdí na náš zákaznický servis. Neustále však hledáme způsoby, jak se můžeme zlepšit, abychom vám, našim zákazníkům poskytovali ještě větší spokojenost. Pokud si myslíte, že děláme něco správně nebo něco špatného, ​​dejte nám prosím vědět.
 

E-mailem:

Dotazy na objednávku: Pokud byste chtěli podat žádost o vrácení/zrušení nebo mít dotaz týkající se předchozí nebo existující objednávky, použijte prosím náš Formulář dotazování objednávek. Obecné dotazy: Pro odeslání zpětné vazby, hlášení problémů nebo provedení dotazu na firemní/obchodní atd. Použijte obecný formulář níže, nebo nám pošlete e-mail přímo na: info@HisGifts.com.au.

Odpovědi na e-maily jsou obecně odesílány do jednoho pracovního dne od přijetí.

Telefon:

Řada objednávek a zákaznických služeb (v Austrálii): 1300 791 744 (včetně prodeje podnikových a obchodů, reklamy, účtů a dalších dotazů)

Řada objednávek a zákaznických služeb (International): +61 8 6262 2089 (včetně prodeje podnikových a obchodů, reklamy, účtů a dalších dotazů)

Telefonní linky jsou otevřeny od 9:00 do 16:30, od pondělí do pátku (s výjimkou státních svátků)

Fax, adresa a podrobnosti společnosti:

Fax: 1300 30 48 70

Poštovní adresa: PO Box 3009 Bassendean DC WA 6942.

Adresa kanceláře / skladu: Jednotka 2 / č. 26 River Road, Bayswater WA 6053, Austrálie.

Objednávka vyzvednutí: Chcete-li se vyhnout zklamání při shromažďování objednávek z našeho skladu, uvědomte si, že vás budeme kontaktovat (obvykle e-mailem), když bude vaše objednávka připravena k vyzvednutí. Pro nákupy položek „na skladě“ je to obvykle pracovní den po zadání vaší objednávky a přijetí platby.

Po potvrzení, že vaše objednávka je připravena, sbírejte své zboží na výše uvedené adrese mezi 10:00-16:00 Popří (s výjimkou státních svátků). Z bezpečnostních důvodů požadujeme při sběru zboží přijetí vaší objednávky (nebo jiné identifikace) a podpis.

Vezměte prosím na vědomí, že jakýkoli návrat položek na výše uvedenou adresu musí být v souladu s našimi zásadami návratu předem dohodnut a doprovázen platným číslem RMA.

Podrobnosti společnosti: Nejnovější společnost Ltd a Gerard Patrick Pty Ltd Trading (ABN 59 803 448 961).

Uveďte prosím svůj vyplněný objednávkový formulář se všemi poštovními a faxovými objednávkami.